小额贷款催收话术[小额贷款催债话术]

网贷逾期了，怎么跟催收沟通？

一、正面回答

网贷逾期电话可以按以下方法应对。

二、具体分析

1、保持电话畅通随时接听

网贷逾期千万不能拒接电话，否则会被网贷平台认为是恶意逾期不还，就会加大打电话的频率，甚至可能采取其他催收措施，比如上门、起诉等。除非对方是在晚上、半夜、凌晨等非正常时间打电话，借款人可以不接，因为这算是暴力催收行为。

2、对本次通话全程录音

从接通电话起到结束通话，全程要进行录音，主要是为了维护自身权益。网贷逾期是一回事，但并不表示网贷平台就可以对借款人采取暴力催收行为，比如在电话里进行言语侮辱和诽谤等，像这种情况就可以录音为凭进行投诉维权。

3、确认打电话人的身份

电话接通后得确认对方的身份，像要是网贷平台安排的催收人员，必须得让对方报上是哪个催收公司的，以及工号。如果对方不肯如实告知，可以直接挂电话。等对方告知后才能进行下一步的沟通对话，以免碰到骗子假冒催收。

4、阐述逾期原因非恶意欠款

有不少借款人网贷逾期后接到电话时仍然没有足够的钱用于还款，可在电话里如实说明自己的情况，比如生病住院或者是失业，家庭遭遇重大变故等没钱还款，重点要说清楚自己不是故意还款，并表明自己有足够的证据证明非恶意逾期。

5、说明经济情况表明还款意愿

借款人还要说明自己的经济状况，比如月工资多少等，然后提出自己的还款计划，比如可以用收入的多少来还款，最迟要多久才能还款，以此表明自己是有还款意愿以及具备还款能力。

6、提出让网贷平台暂停催收

借款人还可以在电话里声明自己目前暂时无法还上全部欠款，希望贷款平台可以暂停催收，给自己一段缓冲时间来处理欠款。否则即便再怎么催收，自己还是没钱还款也无济于事。

虽说现在很多的网贷都是不上征信的，但是每猛激个小贷平台都有自己合作的第三方大数据信用平台，如果在一家出现了逾期或者不还的情况，那么它所合作的第三方平台就会留下记录，之后你想要在其他小贷平台上申请借款，基本上也很难通过的。可以在小七信查上面获取一份大数据报告，及时掌握自己的大数据状况，它是一个网贷大数据查询系统，为网贷申请者提供全面、准确、完整的数据信息。

三、网贷大数据查询平台哪个正规点？

要查询网贷大数据的话，通常都是在一些民间查询系统、第三方平枝迹袜台处查询。

民间查询系统有不少，在选择的时候就要多留意，要选择那些正规大型的机构，行内一般都在贝尖速查、小七信查、同盾数据这几个平台去做贷前审核。因为小机构一般不太可靠，万一个人信息遭到泄露，州正还会造成安全隐患。

而若是要查询央行征信的话，那直接带上身份证去当地央行征信中心查询就行了；还可以去当地有授权的商业银行网点查询；或者直接在电脑上登录央行官网进行查询也可以。

央行征信和网贷大数据基本不关联。申请网贷的话，主要以大数据、平台风控为主；而申请银行贷款和那些接入有央行征信系统的贷款机构、平台的贷款，就是以借款人的央行征信报告为主。

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