客户要求降价怎么回答[客户要求降价怎么回答顾客]

客户要求化工原料降价怎么回复

回复说非常抱歉，现在材料价格上涨，客户要求降价怎么回答我们生产成本也跟着上涨，没有降价客户要求降价怎么回答的空间，等以后行情好的时候我们才能为你提供降价的余地，请你理解。

当客人要讲价时,没办法给她降价应该怎么回答？

如果实在是没有利润客户要求降价怎么回答，不能对对方优惠就和客户要求降价怎么回答他直接说出来拒绝。这个涉及到自身利益，没办法的。

外贸客户要求降价该如何应对？

首次关于价格方面，因为各种原因客人会提出降价是正常现象。

如果是老顾客：可以提出增加数量，达到一定数额，降低价格。或者是按照给点折扣。

如果是新顾客：也是一样的方式，可以先试探一下是否可以增加数量，根据产品特性给出一点折扣，保留客户是比较重要的。但是新客户主要在付款方式上，要注意，因为是第一次合作，选择对自己有利的方式。

毕竟现在外贸 也不好做，哈哈哈

如何对付顾客的讨价还价？

重点强调产品的优势特点；运用反问的方式化解顾客的顾虑；合理判断顾客故意提出“假价格”；对于价格上绝不轻易松口；要设法摸清顾客的底价；将顾客的关注点转移到产品的品质上来；最后出价法。

为了能够使顾客能够接受价格两个方法：方法一：需要将产品的优点进行证明，让顾客放心购买；方法二：一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点，让顾客心里觉得这个钱花的值，因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式，这是非常关键的；另外有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因，那么可以使用反问的方式进行推销；对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力，一定不能被顾客所“欺骗”；当顾客进行讨价还价之前，如果我们能够重点强调产品能给他带来哪些好处，以及产品的实用性，就可以让顾客认为你的产品价值确实高。

先谈价值，后谈价格。没有最贵，只有更贵，终究是不贵。一分钱一分货才是硬道理。不要让苹果与梨子比价格。

客户要求降价怎么合理处理

一个优秀的销售人员，如果客户提出让价，他会说：“某总，我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总，您绝对放心，像这么好的产品，我们每天销售N套，从来没有降过价。如果降价，一是公司不批准，降价销售我是要被开除的；二是销售不公平，我们这个产品在整个市场都是统一价格销售；三是……等等，你要让客户有台阶下，有面子。让他高兴，让他放心，让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。

相反，如果客户一旦要求便宜点，电话销售代表马上让价，客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住：让价一定要有理由，因为我们刚开业；因为我今天刚开门；因为你买的产品比较多，因为你经常照顾我的生意；因为你马上就下订单；因为你帮我介绍客户等等，所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由，他们就会乐意购买。因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果你无缘无故地降价，那么客户反而会感觉到你赚了他好多钱。所以电话销售代表记住，当客户要求你降价时，即使产品能降价，也要反过来要求他做一点事，只有这样买卖才公平，客户才放心。

另外，即使产品有很高的利润，降价也不要一次性降得太多。这样客户会更加不相信产品质量。虽然你心理想让降价，但是表面上都不能急于答应客户，只有让客户好不容易达成的目标，他才有成就感，也乐意购买。因为客户不要便宜产品，但是他们喜欢占便宜。所以降价一定让客户知道这个产品本身是很贵的，由于某某原因，所以才便宜卖给你。这样客户感觉非常值。

对于产品的附价值服务，这也是满足客户让价需求的最好方法。当电话销售代表一方面不能满足客户的需求时，你需要通过另一方面的价值补充安慰他。虽然我们在价格上不能答应你的要求，但是我们可以给你送货上门，可以无效退款等等，让他心灵上得到平衡。这样客户才买得开心，用得放心。

对于可以让价的产品，如果客户提出让价的时候，那么你就要反问他：“你是现在就要货吗？或都说你要几件呢？”等等，这下客户就明白了，产品可以让价，但是要有条件的，如果他的条件达不到，自然就不好意思无理要求了。

这是解决产品让价的一些沟通方法，供各位销售人员参考，希望对大家有所帮助。当然，具体问题见机行事，灵活解决。

面试官提问我，客户要求降价怎么回复，我说请示领导。。感觉我回复的不合适啊。。该怎么回复？

首先应该清楚客户降价的理由，其次问清楚客户降价的幅度，然后可以根据底线价格跟客户去讨价还价。如果什么事都要请示领导，领导岂不是累死了。当然，这是指你能够决定的价格范围之内的。如果客户把价格压的太低了，根本没有任何盈利空间，你可以直接拒绝，如果客户把价格压的超出你的底线价格，同时根据成本有一点点的利润，你实在是没有权利决定，那么你就必须请示部门经理了。

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