打电话邀约面试话术与技巧[打电话邀约面试话术与技巧怎么写]

电话邀约面试技巧和注意事项

电话面试技巧与注意事项

一、确认对方身份，询问是否能接听电话

HR问：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?”

二、说明获取简历来源，简介公司及岗位

HR问：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是

XX岗位，还有印象吗?X企业是一家……(优势)……，我们这个岗位主要负责……(岗位介绍)……”

三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通

HR问：“您之前主要做哪方面呢?我们这个岗位是做XX方面工作的。我们收到简历之后给XX部门经理做了一个推荐，所以想跟你约个时间，做个面谈……”

四、预约面试时间，告知面试地点

HR问：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个电话。”

五、解答候选人极为关注的问题

极易碰到的问题有：薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式。

HR问：“我们有底薪制度，具体薪酬需要通过部门经理的面试才能确认。我们综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，相信如果能力符合，公司也会满足你的需求。”

电话面试技巧注意事项

注意语气语调：在通知求职者面试的电话里，应该表现出专业的态度，并注意语气和语速。

注意措辞：措辞要注意礼貌和尊重。

注意细节：细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通。

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一、打电话前的准备工作

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。

尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话注意事项

1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的.重视。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

四、HR招聘电话邀约话术

话术1：

××× 先生/小姐，你好!

这里是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是美容师，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?

我们公司的详细地址是：×××(如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)

话术2：

您好，请问您是××吗?

这里是××公司人力资源部，您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)

我们邀请您参加面试，××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××，您可以乘坐××到××站，下车后找到××，我们公司就在旁边。

面试时请您准备好××证、××证……

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们。

我叫××，到时您也可以联系××小姐，公司电话号码是×××××。

祝您愉快，再见!

有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧,邀约面试是一个基本功,邀约面试并非打个电话确认人和时间那么简单，而是考验HR如何撩人来面试的时候。下面我们看看有效邀约面试者的11大技巧。

有效邀约面试者的11大技巧1

首先，在几个招聘网站上多付点费做置顶功能，如果这点钱都不想投入，那还招什么人才。

第二，在填写自己公司简介时抓住自己公司的亮点进行包装，切记不要太过夸张，以免面试官难以圆场。

第三，填写招聘信息时强调五险一金、休假制度，晋升制度，有了这些福利，薪资就不那么看重。

第四，联系方式中尽量留下固定电话，这样求职者会更放心。

第五，在其他网站上发招聘帖子时，尽量不在销售类发，行政、内勤、管理是比较受求职者欢迎的区域。

第六，建立招聘邮箱，强调发送简历环节，哪怕应聘者直接打电话要求面试，也请发送简历，言明公司需要通过初步审核后，发送面试信息。

第七，电话邀约时HR要摆正自己的态度，是邀约，不是要求，语气不能太过强硬。例如：XXX先生或女士您好!我们是XXX公司，我是XXX公司担任XX职位，在XX网上看到您投了我们的简历，请问您在找工作吗?是否方便接电话?……

第八，电话沟通中要用简单明了的语言介绍突出本公司或者说是本职位的关键优势，也就是能够吸引求职者的条件。

第九，别为了电话次数而忽略电话沟通的成功率。15分钟成功约到一个面试者总比15分钟通知5人最后一个也没来，其效果要好得多。

第十，给应聘者几个可供的面试时间。有些应聘者可能在同一时间段接到几个面试通知，假如只提供一个面试时间，应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加多场面试就无法前来应聘。

第十一，记得短信提醒应聘者。如果没有求职者的邮箱地址，也可发一条短信提醒求职者，将会极大提高面试到场率。短信内容包括：面试具体地址、时间、应携带资料、乘车路线等详细内容。让应聘者感到贵公司的专业以及对应聘者的尊重。

有效邀约面试者的11大技巧2

一、确定电话邀约的目的和问题

HR想邀约候选人成功，那就得先跟候选人搭线成功，就是要在有限的时间内，得到候选人的有效信息。

所以HR要先确定电话邀约的目的及问题：

（1）面试邀约的目的

跟候选人确定简历的信息点、候选人的主要工作方向、候选人目前的工作状态、候选人的求职意向、候选人要求的薪资水平等等。

（2）面试邀约的问题

主要是HR在看简历时发现的疑惑、公司招聘需求与候选人求职需求是否符合、候选人求职需求（求职区域、求职薪资、求职岗位及工作内容等）

二、年底邀约的时间及态度

众所周知，年底邀约面试是难上加难。

所以年底邀约的时候，一定要注意邀约的时间;除此之外，面试邀约的态度一定要端正，令候选人感觉到舒服。这才能开一个邀约的好头。

（1）年底邀约的时间

选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。

（2）年底邀约的态度

候选人可以通过传播的声音判断你的表情和态度，所以在打电话之前，一定要尽量尝试嘴角上扬，永远不要黑着脸，内心鼓励自己也许这一位就是我们期待已久的候选人之一。

三、面试邀约的技巧及话术

面试邀约一定要讲究方法和话术，让候选人难以拒绝你的邀约，最重要。

（1）面试邀约的技巧

在电话中要有一定的沟通技巧。

第一要了解对方是否愿意考虑和愿意了解这个机会，后面的沟通全部建立在“愿意”上;

第二简单介绍公司和工作机会，信息不能太多，但要有吸引力他的简历可告诉你他想要什么;

第三是多为对方着想，给对方提问的机会（但不能太多）

第四邀请别人需要诚意，表达诚意是语气二是提供信息，可以在周边做一些公交路线调查，对地理有一些了解，让对方感觉我们都为他想好了，而且来趟也很容易。

对于重点的候选人，你还可以准备—个确认邮件给他，内容包括面试时间、地点、路线和感谢的话。用诚意打动对方，即使不来，也会对我们有很好很专业的印象和歉疚心理，保不齐打个电话向你道歉都有可能。

（2）面试邀约的话术

确认对方是否为本人：全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。

自我介绍：自信地把你的公司、自己的'职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。

在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。

询问对方是否方便接听电话：不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。

但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。

介绍公司时：突出亮点，简洁明了。

需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。

了解与挖掘候选人的需求：这个环节，建议先听听对方的需求是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等。

然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。

确定面谈时间或放入人才库：和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向。

常用的电话邀约面试话术是什么？

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，大致列出如下几种电话邀约话术：针对主管级以下打电话邀约面试话术与技巧的人员，邀请面试时可以使用如下话术：“×××先生或小姐打电话邀约面试话术与技巧你好，我们是×××公司人力资源部的，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢”主管级以上职位“×××经理或×××总你好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד(如果对方不方便记录，你可说”×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。”

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