央视点名!杭州一批“网红餐厅”被查,内幕曝光
APP上爆款咖啡店的赞誉都是真实世界的吗?
前段时间,中央电视台曝出爆款咖啡店掏钱刷赞誉,音频一时间快速荣登热搜。
日前,江苏宁波市风险防范综合性行政执法队收到检举,指有子公司专门针对组织机构相关人员为餐饮业提供更多刷赞誉服务项目,只好在全区展开了狙击检查,结果辨认出数百家爆款咖啡店都存有掏钱请刷手刷赞誉的犯罪行为。
展开调查辨认出:
苏州五家子公司被控组织机构别人刷赞誉营利
去年5月底,宁波市风险防范综合性行政执法队依照田喜荣提供更多的蛛丝马迹,透过展开调查和走访调查,辨认出苏州某品牌管理有限子公司等五家子公司被控组织机构别人刷赞誉营利。
宁波市风险防范综合性行政执法队 方伟:在当晚辨认出大批的合约、账号密码、提款历史记录等相关确凿证据金属材料,透过账号密码等确凿证据金属材料辨认出,宁波市数十家商业区有大批的餐饮业存有违法刷赞誉的违规犯罪行为。
涉案的苏州某品牌管理有限子公司负责人小朱向记者讲述了内幕消息。
江苏苏州某品牌管理有限子公司负责人 小朱:他(商家)会提出一个需求,比如说这家店,或者我们几家店需要几十条或者100条评价,然后我们在圈内很多所谓的大V群再展开对应的招募。
记者在该款点评类APP上辨认出,涉案的商家均在同类商家中排名靠前,不少打着爆款标签,评论区则充斥着文艺范的美图,有着口味赞、服务项目好、食材新鲜等各类赞誉。那么,这些赞誉是真实世界的吗?
其实,不少点评类APP为防止商家刷赞誉,一直有相应的监管措施,但组织机构刷赞誉的子公司仍有办法规避平台监管。
参与刷赞誉的写手告诉记者,为了规避平台的审查,刷赞誉的时候,需要签到打卡真实世界消费,为的就是模拟一个真实世界的消费轨迹。
赞誉刷手小谢:正常用餐完以后不论好与坏,你都要把好的一面呈现在平台上,就是免费吃一顿,给(商家)写个赞誉。
宁波市风险防范综合性行政执法队相关负责人表示,这些子公司的犯罪行为被控违反反不正当竞争法第八条第二款之规定:经营者不得透过组织机构虚假交易等方式,帮助其他经营者展开虚假或者引人误解的商业宣传。
宁波市风险防范综合性行政执法队大队长 李赛:针对虚假评价案件的集中整治,我们一共查处了被控组织机构虚假交易的经营者10家,被控虚假宣传的经营者大约100余家。接下来我们将依照反不正当竞争法第八条和第二十条的规定,对被控虚假宣传和被控组织机构虚假交易的经营者处以人民币20万元以上,200万元以下的罚款,案件结束后会对相关企业的违规犯罪行为展开公示。
苏州餐饮商家爆料:
一些个人也加入了刷单行列
白吃不算还要求付费
对于这种刷点评的犯罪行为,苏州部分餐饮商家也有话说。
有餐饮老板向小时新闻报道记者爆料:这种事情不仅是专业子公司在干,还有一些个人也加入了刷单行列。
城西某新开咖啡店的老板娘对此叫苦不迭:我们店刚开不久,就遇到了一个自称是某点评网站大V的人,说自己是V8,要求店里提供更多免费体验。我们大厨店长直接拒绝了,结果不出意外地收到了差评。
事实上,正是因为部分商家有刷赞誉的需求,才给了这些找上门提供更多刷单服务项目的大V生存的市场。有的商家除了提供更多免费体验,甚至还会直接提款支付报酬。
而所谓大V就是一些点评平台上的高级别用户,很多商家认为,级别越高的用户越容易获得平台的推荐,只好将这些所谓的大V当做大神。
事实上,不少本分做生意的商家对找上门的大V深恶痛绝,却又不敢得罪他们招来差评,只能提供更多免费试吃服务项目,但是这样的大V接二连三地来,就会招架不住。
前面说道的那个咖啡店老板,则透过向平台投诉维权成功,还好我的店长准备好了录音、音频、截图等各种确凿证据向点评平台投诉。最后,这位大V受到了平台扣分、降级、取消V认证的处罚。
经过这场风波,这位咖啡店老板认为,商家对这些所谓的大V一定要勇于拒绝,这样才能有诚信的商业环境。
你遇到过这样的刷赞誉的犯罪行为吗?
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