电话邀约面试话术与技巧[电话邀约面试者的技巧]

HR常用的电话邀约面试话术与技巧分享

社会中的政治和经济密不可分，在职场中职场政治和个人能力同样密不可分，职场中的精英们个个有能力，懂政治，这一点官场最为尤甚。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力，职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力。下面跟着我来看看HR常用的电话邀约面试话术与技巧分享吧！希望对你有所帮助！

常用的电话邀约面试话术与技巧

美容企业不少HR遇到这样的情况：通过网络招聘收到不少简历，打了很多邀约电话，说好要来的却迟迟不来，什么原因造成的呢？电话邀约面试话术不给力。那怎么进行电话邀请面试呢？电话邀约面试话术与技巧有哪些？

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：

1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

“xxx先生或小姐你好，我们是xxx公司人力资源部的，在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，想约你xxx时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：xxx“（如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“

2、主管级以上职位：

“xxx经理或xxx总你好，我们是xxx公司人力资源部的，方便听电话吗？

如果是自动投递的，可以说：在xxx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是xxx，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；

如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：xxx“（如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“

电话邀约面试话术

1、你好，请问你是xxx吗？（确认对方身份）

2、我是xxx公司xx部门的招聘专员，我叫xxx（让对方知道你是谁）

3、现在和你通话方便吗？（确保对方有时间在注意你说话）

4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历（让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试）

5、我们在对你的'简历初审后，决定邀请你参加我们的面试（暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话）

6、面试时间安排在xxx，地点在xxx（什么路，多少号，什么大楼，几层，几室），你看你方便吗？（让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的）

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台xx小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是xxx（让人家知道到公司来该找谁）

9、你有什么问题需要问我吗？

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试（是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。）（最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大）

电话邀约面试话术注意事项：

第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

（之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。

第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

hr电话邀约面试技巧话术

一、电话时机

HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?

对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和候选人是有约定的。

对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。 每天9:00前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00，下午4:00至5:00为好。

当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重，也能提高沟通效果。

电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。

二、职位推介

在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时，推介企业、岗位内容是第一步。

拿着听筒，照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还是陌生人。此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。

介绍过程中，留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。

三、如何通过电话初步判断求职者的状态

影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度，内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时，沟通效果最好，也就是处于第一象限的位置A时，才是一次成功的电话面试。

HR总希望电话的另一边，候选人也和自己一样精神饱满，热情礼貌，谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中，我们长着两个耳朵一个嘴巴，也就告诉我们在电话沟通中，要多倾听，练就听声辨人的本事。

1、无精打采型

电话接通：

“喂!”声音含糊，似乎没有睡醒

HR介绍来意后：

“嗯，你说”仍旧在梦游中，估计还是闭着眼睛讲的。

类似的情形，总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉，巴不得早些结束通话。此时，也确实需要结束通话了。

HR可以说：“请问你现在是否讲话不方便，如不方便我们可以另约时间。”

稍有职业素养的人的反应是：迅速调整状态，提高音量说：“不是，你请讲，我听着。”或是说：“好的，某某时候我打给你，请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。

如果你遇到对方仍然油盐不进，“淡定自若”：“嗯，那好吧”。那祝福你赶快挂了电话，寻找下一个目标。

2、闪烁其词型

电话接通，候选人精神倒是很精神，但似乎习惯于“捉猫猫”，当你问一个问题，对方都要这样回答“嗯，这个是~~~~，那个是~~~~~”或者说：“因为~~~，因此是~~~”，或者是闪烁其词，表面是看是逻辑严密或谨慎作答，其实是戒心过重，面具太厚，无法敞开心扉。

对这样的候选人，对策只有一个：放弃。

3、傲慢偏激型

电、话接通,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来，“有什么事?”，“这个岗位是干什么的?”，“薪资有多少?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来?甚至连语气语调都让你凌乱了。

曾经遇到一个非典型候选人，当问及工作定位时，竟然暴跳：“嗯，我就是干这个活的，工资当然越高越好!”此时就已经不是凌乱了。

对于这种类型，属心态不好，需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配，建议过段时间联系。

4、激动过度型

电话接通，对方一听公司名字或意识到你来意，如启动了兴奋按钮，无论你说什么，都会说：“好的好的”，或者说：“没问题”，言辞间多会洋溢向往和欣喜。

这样的候选人容易沟通，强烈意向已经很明显。这个时候你也不要过于高兴，谨记要确认你说的要点，候选人是否都已经知晓，可以这样询问：

“某某先生，请问我刚才所说的时间和乘车路线，你能复述下吗?”

“请问，你确认已经知悉这个岗位的要求吗?可不可以讲下我们做下交流?”

让候选人冷静下来，或许你需要的关键信息，确认你需要他知道的信息点，至于真才实学，就等面对面时见招吧。

5、训练有素型

电话响起，候选人精神饱满，声音高低和缓有致，谈吐得体，让你感觉到很职业化。不可否认，做为HR，能在不计其数的电话面试中遇到这样的人，心情也舒畅不少，精神为之一振。

面对这样训练有素的候选人，铺垫和寒暄可减少，在交流中可适量加入能力甄选要素。

四、初步甄选

在确认候选人已经了解了企业和岗位，并有兴趣和公司发生“亲密接触”时，HR也就顺势进入了初步甄选阶段。此处提供一个小诀窍，当自我介绍完毕后，可以看似随意的问下候选人：“XX先生，你近期投递了我公司的职位，请问是什么职位呢?”候选人如能立即答出，表示他对公司的关注度比较高，或者是他选择的意向岗位比较明确。

如果要进一步辨识，可以追问候选人对这个岗位的工作内容和任职要求的理解。这一步也能回答确切，你就可以为这样的候选人加分了。因为能回答第一个问题的候选人也不多。

既然是初步甄选，就集中在候选人的职业价值观、()择业意愿及个人因素方面，专业技能考察和潜能考察是FTF环节的考察项。电话甄选环节氛围应是轻松舒适的，通过聊天的方式考察候选人的素养。

此时HR要注意话题的引导，有些候选人健谈，可以从餐桌安全谈到联合国大会，HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨，问一句答一句，HR就要能迅速找到其兴趣点，打开话题，没有内容的展现，考察就是无米之炊了。

五、预约面试

如通电话目标是为了预约面试，则要简要明确，确定意愿和时间，告诉候选人相关事项，一般控制在三分钟之内。确定完面试事项后，辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等，则效果更佳。

另外一个有效经验是，在面试当天HR 通过电话提醒候选，提醒注意安全等，这样一个“小动作”，可以极大提高面试应约率。不信?就试试吧。

电话邀约的准备

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

hr邀约面试话术

hr邀约面试话术

hr邀约面试话术，我们在求职的过程中难免碰壁，求职的时候一定要注意礼貌，如果遇到不合理的职场要求要学会拒绝，身在职场不能不向人学习，hr邀约面试话术的相关资料，一起来看看吧。

hr邀约面试话术1

HR如何减少应邀面试者的爽约

您是否在面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？

据我们了解求职者面试时迟到、爽约的情况多有发生，具统计最惨的一次是11：2（约见11人只有2人面试）。与朋友聊天时甚至听到过25：2的郁闷经历，看来这不是一家公司遇到的偶尔出现的问题。

作为企业HR除了感慨“诚信危机”之外，大多情况下表现得很无奈，真的没有办法吗？其实我们先来分析爽约的几种可能性，方法自然显现：

原因1：求职者确实临时有事，但不知如何告知HR.

反思：作为HR你是否留下随时可以找得到你的电话？

方法：联系方式建议最好留下直拨电话，而不是分机。这两者的差别很大的呀！如果不介意也可向求职者提供你的手机号码。总之，有必要保证沟通的及时性

原因2：求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一个

反思：被淘汰，有可能是因为求职者尚不了解公司的优势和他的发展通道吗？（不同公司给付的薪资差异大不是此项讨论之列）;

方法：HR可以在约见之前进行简单电话面试，向求职者介绍公司优势和发展前景。电话面试会让求职者感觉公司的流程比较正规、做事较严谨，花费几分钟换来求职者好感还是值得的。电话中的你也可以为公司做广告，广告是否成功一定程度上会影响到招聘的效率。需要提醒的是，此环节不宜过长，五分八分钟就足够。（公司本身弱势明显，要在筛选候选人简历上下功夫，而不是与大公司一起拼实力）

原因3：求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“有时间就去、去不了也无所谓”的想法。

反思：他或她，真是你目前需要的人吗？

方法：HR可在电话里简单了解求职者求职的意向，包括职位和期望薪资，从求职者的需求角度入手做功课。切记，经过电话面试已经确定对方没有意向或意向不明显，HR就不必再约面试，招聘如同相亲，你情我愿是基础。不如把精力放在真诚应聘的候选人那里。

原因4：求职者要求先查看企业网站，是否应聘再做回复

反思：这说明求职者对于工作、工作环境比较在意，是好事。

方法：HR尽可能与求职者一起约定查看网站后回复的时间，避免无期限拖延，HR在约定时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。

原因5：求职者并无大事，只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘

反思：怎么避免这种情况发生？这种人我们还考虑录用吗？

方法：热心的HR提醒其路途大概所用时长，另外不会将面试时间定得太早。

面试都迟到的求职者，如果没有特殊的说明，就可以判断并不是我们想录用的对象。不在讨论之列。

原因6：求职者事后发现面试地点太远，主动放弃

反思：为什么求职者接到通知后才发现这个问题呢？

方法：发布招聘信息时，HR理应注明公司位置，若求职者简历中未注明家庭住址的，在电话面试时要询问到，对于车程一个半小时以上的求职者HR要主动询问“前来面试是否方便？是否仍考虑应聘”，尊重求职者的选择。

除此之外，HR还可以在下面的几个细节处做好“约而不见”的防范工作：

一、听：电话约见时用耳朵判断对方的反应

打通电话后HR做完自我介绍，不要急于告知面试的时间和地点，而要讲“我们收到您发来的简历，应聘XX岗位”，HR说到这里，一定要有停顿，并仔细聆听求职者的反应。（下载的简历不在此讨论）

反应一：“对不起我投了太多公司，你是哪一家麻烦您再讲一遍”

做法一：重复公司和岗位名称后，停顿，判断对方面试意向。参考反应二和三。

反应二：“好象~我没有给你们发简历吧？“

做法二：这类人一般是海量投寄简历，并不认真阅读任职资格，一般情况下，应聘者的盲目性偏大，但仍不排除个别能力与岗位匹配的人选存在。首先，向对方说明他发送简历的具体日期和时间（可从简历接收邮件上轻松找到），如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见；其次，向对方简要说明岗位的要求，了解对方有应聘的意向时再约见。

反应三：“哦，对，我是发过简历，您好”

做法三：很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位，HR在电话中对求职提出的问题解释后就可约见了。

二、问：主动猎取信息，体现对求职者的尊重

问题一：如果简历上未注明住址，HR要问清（大概位置即可，不需具体到门牌号，避免求职者反感），如果离公司较远要问求职者“是否考虑前来应聘”

问题二：如果简历上未注明期望薪资，HR要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受”。这里强调一下，提及工资最好以“税前”为标准，因为大家对“税后”有不同的理解容易有歧义。

问题三：面试的时间，最少提前一天通知。具体的时间可由HR确定也可由求职者选择，问“您是否方便？”或“您何时方便？”。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的.领导。

三、对于求职者提出的问题，只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释，体现HR耐心、周到、NICE的那一面。

四、确认：在前面三步结束后，请求职者来确认（而不是HR）。

通常情况下，HR介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍，确保求职者准确记录。我在这里提醒一下，这个环节完全可以反过来做，HR说“请您重复一下位置我来帮你核对”，我们可以根据记录情况马上做出判断：住址没有记好、或者根本无心记录的求职者，可以直接被PASS掉了。

以上几种方法，适合于中端、低端岗位的求职者。

招聘中的“约而不见”不是一个新鲜的话题，这种情况几乎每天都在不同的公司上演，与其在求职者身上找毛病、发牢骚，倒不如我们HR从自身出发找原因、想办法。

先花两分钟把投过来的简历看一下，如果符合基本的要求就打电话过去，可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况，如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了，如果觉得还好，就在电话中对他进行肯定，让他增加来面试的信心，要记得留下乘车方式和联系方式，还可以让他复述一遍，加深他的印象。

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：

1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓老师）你好，我们是×××公司人力资源部的`，在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×××时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“

2、主管级以上职位：

“×××经理或×××总（如果是教育行业可以直接称谓老师）”,你好，我们是×××公司人力资源部的，方便听电话吗？

g如果是自动投递的，可以说：在×××人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；

如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：××ד（如果对方不方便记录，你可说” ×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。

注意事项：

第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。

如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

（之前常有别的HR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）

这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。)

S第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。

告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

hr邀约面试话术2

投递过简历的候选人

认真的读好简历，初步了解到应聘者的基本信息。

只要候选人的岗位匹配度高，就仔细看候选人的家庭背景、候选人的愿景、未来规划是否存在不确定入职、不稳定的因素（即：住址与公司的路程等）。

对于岗位工作内容和候选人曾经岗位工作内容的区别，只要不相差太大，那就只需要清楚即可。

其实主要就是确认候选人是否已经入职，没有入职的话，只需要沟通好面试时间和地点就可以了。

HR： 你好，我这边是北京市丰台区成人职业技能培训学校招聘这边的，是这样的，我看您投了一份简历 到我们公司， 你还记得吧！

候选人：是的，我有投简历。

HR： 我这边想了解一下，您现在是已经入职了，还是暂未入职呢？

候选人：暂未入职的。

（如果是说已经入职了，也可以继续聊一下入职公司的情况，然后相对比。或者直接感谢结束对话都可以）

HR： 是这样的，我看您投来的简历，都与我们公司招聘岗位比较符合我们公司的职位要求，所以打电话过来和你约个时间来面试。

候选人：好的

HR： 那约您明天的上午10点钟过来我们公司来面试，这个时间点方便吗？

或者说您最近的哪个时间段有时间呢？

候选人：我有时间，可以的。（或者表明某个时间段）

HR： 好的，那我们就约定，明天的上午10点钟不见不散！电话之后我会以短信的方式，把详细地址发给您。

未投递简历的候选人人

未投递简历的候选人跟投递简历的候选人，电话邀约的方式是不一样的，要更加注重在于，让候选人了解我们公司的一个情况。

最好可以看清楚，候选人的以往工作岗位的工作内容、路程距离、未来规划和薪酬福利要求等等。

到后面，可以根据这些信息点，找到可以吸引候选人过来面试的点。

确认候选人被吸引了，再去约定面试时间。

HR： 你好，我是（北京市丰台区成人职业技能培训学校）的人事，我在（——招聘平台）上面有看到你的这份简历，请问您现在还在找工作吗？

候选人：是的

HR： 是这样的，因为我们公司这边也在招销售，我看到您的简历是比较符合我公司的要求的。所以想在电话跟您沟通一下，关于我们公司的信息。

候选人：你们公司是怎样的呢？

HR： 我们公司是专门做（人力资源管理师培训）的….

（我校是人社部授权人力资源管理师培训考试，是一家具有办学资质的正规成人职业技能培训学校，公司在行业的地位、未来前景、薪酬待遇等等）

候选人：可是我对这个行业不太熟悉。

HR： 这个岗位最重要的是经验，有过岗位经验，即使是不同行业，也相信您可以胜任。

而且我们公司有各种免费培训福利、薪酬也有年上涨一次的机会、对未来的发展应该是比较明朗的。

更何况，我看了一下，您的家庭住址距离我们公司比较近，只有三个地铁站的距离，十五分钟即可到。

候选人：这样啊，（如果候选人在你介绍了公司信息之后，继续追问其他的信息，回答之后，即可约定面试时间）

HR： 那，请问是否可以跟您约一个面试时间呢？给双方一个坐下来面对面了解的机会。

（接下来就可以跟之前一样，约定面试时间即可

hr邀约面试话术3

面试必须询问的内容：

1、 上一任职公司的基本情况

2、 离职原因

3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

面试考察：

1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果

2、 简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

3、 表达能力：流畅性、完整性、通俗性

4、 影响力：外表、风度、语言

5、 思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

6、 自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

7、 有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?

9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是 如何应对未来的变化的?

10、 自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、 目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

12、 时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

13、 管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

14、 服从意识：你喜欢被人管着吗?

15、 价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?

16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

面试自我介绍：

你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试，

电话通知面试：

简单：

先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘*****，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解和沟通，不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢。

1、针对主管级以下的人员：

“×××

先生或小姐你好，我们是XX股份人力资源部的，在公司招聘网上收到你投递的`应聘我公司×××的简历，您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容/来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天×××可以吗?****过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢”

2、主管级以上职位：

“×××

经理或×××总”，你好，我们是XX股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是×××，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。

3.如果是下载的简历：

您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你×××时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。

4、如果搜到的简历是在职的：

您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?;

电话邀约面试的方法和技巧

电话邀约面试的方法和技巧

电话邀约面试的方法和技巧，有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式，其中电话邀约面试者是需要方法的，这样才会得到面试者好的回应，下面分享电话邀约面试的方法和技巧。

电话邀约面试的方法和技巧1

一、打电话前的准备工作：

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时应注意：

1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作：

1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

电话邀约话术：

W：您好，请问是XXX先生/小姐吗?

Y：是。

W：这里是XX人力资源招聘负责人XXX，请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历，请问您目前还在找工作吗?

Y：是的。

W：可以了解下您想找哪方面的工作呢?

Y：销售或者行政都都是有考虑的。

W：是这样，我们公司是做投资咨询这一块的，属于P2P行业，公司的总部在北京市里，全国有12个分公司，顺义这边由于扩大规模，正在招一批优秀的销售人才，底薪3000加提成，公司地址是在顺义马坡，想约您明天上午10点过来参加面试，您方便吗?

W：你们公司具体是做什么的呀?

Y：公司是做金融服务与财富管理的服务平台，属于金融行业。就是我们公司分为两端服务，一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财，我们这边会有年化收益的提供，另一端是需要资金，资金短缺者需要贷款，我们提供信用贷款，收取服务费，而我们就是中间搭建起来的平台。

跟您简单的介绍一下我们公司，我们公司是一个第三方的平台，像房屋中介一样，有人想买房，有人想卖房，就要通过房屋中介，我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁，促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求，帮助客户制定资产配置方案，并提供理财建议，同时，做好维护老客户和新客户的开发，完成一定的销售目标。

W：可是我没有这方面的经验

Y：没有经验也是可以的，我们这边入职后会有专业的培训，而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人，可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。

您看，我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便，想约您明天上午10点过来参加面试，同时您对我们公司也做一个进步的了解，这个时间方便吗?

W：方便

Y：随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机，请注意查收，也请准时来参加面试，如果您有其他问题，可以随时和我联系。祝您愉快，再见!

W：不方便

Y：那您看什时候方便呢，我这边好重新安排一下时间。

电话邀约面试的方法和技巧2

电话邀约答应后不来面试咋办

建议：

1、候选人没来面试，不要直接放弃，试着电话争取二次预约，说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试，并不急着找工作，排除在外。

2、电话沟通是个重点，说话的方式、方法及内容。

打电话话术：1、确认是否是本人；2、简单介绍某某公司人事部；3、确认是否有在找工作，有的话就可以问一些开放性问题，例如，之前是否做过招聘岗位的相关工作，接着引出自家招聘岗位的工作职责，要以应聘者角度考虑求职条件，让对方感到尊重，多听对方说，语速平缓，声音柔和。

高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率，对方有经验却意向不大时，更要换位思考，给对方思考1-2秒时间，选择权给对方，最后确认某日几点可以面试，事后发短信通知。若没有，也要表现出对对方的尊重，可以留下备注，即便没有聊工作，也可以作为将来的潜在人才储备。

3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效，有些还是要认真筛选的，具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件，当然隐形条件也是需要的，比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。

4、爽约原因很多的，具体做深入的分析：企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。

5、可以在面试当天提前给候选人发个短信，估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间，这样才能大大的减少爽约率。

招聘专员就是销售岗位，一方面要了解岗位的各种信息，多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位，话术与心理学技巧。

被放鸽子太正常了，哪个销售见一个客户就成交一单的？打几通电话就各种来面试的？每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀，没什么捷径可走！

有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧,邀约面试是一个基本功,邀约面试并非打个电话确认人和时间那么简单，而是考验HR如何撩人来面试的时候。下面我们看看有效邀约面试者的11大技巧。

有效邀约面试者的11大技巧1

首先，在几个招聘网站上多付点费做置顶功能，如果这点钱都不想投入，那还招什么人才。

第二，在填写自己公司简介时抓住自己公司的亮点进行包装，切记不要太过夸张，以免面试官难以圆场。

第三，填写招聘信息时强调五险一金、休假制度，晋升制度，有了这些福利，薪资就不那么看重。

第四，联系方式中尽量留下固定电话，这样求职者会更放心。

第五，在其他网站上发招聘帖子时，尽量不在销售类发，行政、内勤、管理是比较受求职者欢迎的区域。

第六，建立招聘邮箱，强调发送简历环节，哪怕应聘者直接打电话要求面试，也请发送简历，言明公司需要通过初步审核后，发送面试信息。

第七，电话邀约时HR要摆正自己的态度，是邀约，不是要求，语气不能太过强硬。例如：XXX先生或女士您好!我们是XXX公司，我是XXX公司担任XX职位，在XX网上看到您投了我们的简历，请问您在找工作吗?是否方便接电话?……

第八，电话沟通中要用简单明了的语言介绍突出本公司或者说是本职位的关键优势，也就是能够吸引求职者的条件。

第九，别为了电话次数而忽略电话沟通的成功率。15分钟成功约到一个面试者总比15分钟通知5人最后一个也没来，其效果要好得多。

第十，给应聘者几个可供的面试时间。有些应聘者可能在同一时间段接到几个面试通知，假如只提供一个面试时间，应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加多场面试就无法前来应聘。

第十一，记得短信提醒应聘者。如果没有求职者的邮箱地址，也可发一条短信提醒求职者，将会极大提高面试到场率。短信内容包括：面试具体地址、时间、应携带资料、乘车路线等详细内容。让应聘者感到贵公司的专业以及对应聘者的尊重。

有效邀约面试者的11大技巧2

一、确定电话邀约的目的和问题

HR想邀约候选人成功，那就得先跟候选人搭线成功，就是要在有限的时间内，得到候选人的有效信息。

所以HR要先确定电话邀约的目的及问题：

（1）面试邀约的目的

跟候选人确定简历的信息点、候选人的主要工作方向、候选人目前的工作状态、候选人的求职意向、候选人要求的薪资水平等等。

（2）面试邀约的问题

主要是HR在看简历时发现的疑惑、公司招聘需求与候选人求职需求是否符合、候选人求职需求（求职区域、求职薪资、求职岗位及工作内容等）

二、年底邀约的时间及态度

众所周知，年底邀约面试是难上加难。

所以年底邀约的时候，一定要注意邀约的时间;除此之外，面试邀约的态度一定要端正，令候选人感觉到舒服。这才能开一个邀约的好头。

（1）年底邀约的时间

选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。

（2）年底邀约的态度

候选人可以通过传播的声音判断你的表情和态度，所以在打电话之前，一定要尽量尝试嘴角上扬，永远不要黑着脸，内心鼓励自己也许这一位就是我们期待已久的候选人之一。

三、面试邀约的技巧及话术

面试邀约一定要讲究方法和话术，让候选人难以拒绝你的邀约，最重要。

（1）面试邀约的技巧

在电话中要有一定的沟通技巧。

第一要了解对方是否愿意考虑和愿意了解这个机会，后面的沟通全部建立在“愿意”上;

第二简单介绍公司和工作机会，信息不能太多，但要有吸引力他的简历可告诉你他想要什么;

第三是多为对方着想，给对方提问的机会（但不能太多）

第四邀请别人需要诚意，表达诚意是语气二是提供信息，可以在周边做一些公交路线调查，对地理有一些了解，让对方感觉我们都为他想好了，而且来趟也很容易。

对于重点的候选人，你还可以准备—个确认邮件给他，内容包括面试时间、地点、路线和感谢的话。用诚意打动对方，即使不来，也会对我们有很好很专业的印象和歉疚心理，保不齐打个电话向你道歉都有可能。

（2）面试邀约的话术

确认对方是否为本人：全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。

自我介绍：自信地把你的公司、自己的'职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。

在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。

询问对方是否方便接听电话：不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。

但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。

介绍公司时：突出亮点，简洁明了。

需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。

了解与挖掘候选人的需求：这个环节，建议先听听对方的需求是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等。

然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。

确定面谈时间或放入人才库：和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向。

打电话通知面试怎么说较好

打电话通知 面试 时，hr应该使用的得当的话术，以确保应聘者能前往面试。下面我给大家分享的打电话通知面试的范例，希望能帮到你。

打电话面试的话术

第一，表明身份

首先确认是否是应聘者本人以及应聘者现在是否有空或是否方便接听电话，接着就表明自己的身份，以及说明简历电话的来源(如所投简历等)。

第二，告知面试职位和职责【关键看反应】

这个是关键的一点，如果应聘者本人清楚的指导自己所应聘的职位，那人事就只需要告知职责之后就可以进行下一步了。如果应聘者不太记得，那就说明是广撒网的，这时你说明面试职位和职责后一定要问下他是否对此职位有兴趣，有兴趣继续下一步没兴趣就直接说再见了!

第三，约定面试时间

面试时间不要定的太死，比如一定要10点或者几点，你可以告知面试者一个大概的时间，如果他有另外的面试安排，这样的时间才不会让你错失一个应聘者。

第四，短信公司地址等信息

时间约定好之后，就告知电话之后会有短信通知发到他的手机，就不需要他去找笔来记录公司地址了。最好短信能附带简历中的地址到公司地址需要的交通路线。

第五，询问是否有其他要问的

这些全部说完之后，基本就结束了。挂断电话之前，询问下应聘者是否有其他的问题，在你能告知他的范围中进行解答，如果比较难回答的一定告知他面试时会有人告知。

第六，记录并挂断电话

记录下约定面试的时间以及电话通知中应聘者的表现，这些记录是可以在之后的面试过程中用到的，对应聘者表示谢意并等其挂断电话之后再挂电话。

打电话通知面试的范例

话术一：你好!请问是___吗?这里是北京中钢网信息股份有限公司在__ 的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了你投给我们的简历(分站注意邮箱里的简历，是通过智联转发的还是通过前程无忧转发的)，应聘我们的电子商务助理或销售精英，现在呢想邀请你到公司来一趟，参加我们的一个面试。我们的面试时间是安排在明天上午_点钟或明天下午_点钟(至少提成一天通知应聘者，让应聘者在时间上也有所准备)，你记一下公司的地址(具体地址，越详细越好)，如果到时找不到地方，可以打这个电话。你可以乘坐_路和_路车到这里，感谢你对中国钢材网的关注。

话术二：你好!请问是___吗?这里是北京中钢网信息股份有限公司在__ 的分支机构，我在智联上或者前程无忧上看到了您投给我们的简历，应聘我们的电子商务助理或销售精英，你现在上班了吗?(对方如果回答：没有，哪我们就可以说：哪正好，我们明天有一个面试;对方如果回答：我现在还在职或者已经找到了工作，哪我们就可以接着问：哪你现在有什么样的考虑呢?-----了解他是否有 离职 的想法或者有换工作的想法，如果有此想法可简单的介绍一下我们公司，然后跟他约定时间)，告知公司的具体地址、乘车路线。最后可加问一句话，哪你明天按时到有没有问题，进一步确认应聘者能否按时参加面试。感谢你对中钢网的关注。

话术三：你好!请问是___吗?这里是北京中钢网信息股份有限公司在__ 的分支机构，我在___上看到您的简历，应聘___。从简历上看，觉得您很适合我们___岗位要求。现通知您于___月___日___点到___处， 进 行初试。(如果这个过程中对方回答：我现在还在职或者已经找到了工作，我们这样说：哦，这样。不好意思打扰了，中国钢材网祝您工作愉快!有机会再合作!)当对方同意前来面试，就告知公司的具体地址、乘车路线。最后强调：请您___时侯准时前来面谈。

打电话通知面试小建议

1、 消除紧张 情绪

应聘者有紧张的情绪这是电话面试常见问题。由于看不到对方的面孔，有的人可能会更加紧张。这时，可以寻找适合自己的消除紧张的 方法 来应付面试。例如，如果你觉得在便签上写东西或紧拳头可以消除紧张情绪，不妨可以试试。

2、确定公司和求职信息

为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。电话面试技巧就是应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

3、冷静回答问题

了解完公司和求职信息后，针对hr提出的问题一一做出回答。如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。

4、结束语很重要!

电话面试结束后，这时，最好说些感谢话语和下一步的内容。如果面试官未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时，请不要再问下去。

电话面试注意事项和技巧就为您介绍到这里，可能电话面试只是您面试中的一小步，但走好了这一小步，您的人生将会迈出一大步。

打电话通知面试的注意事项

一、打电话前的准备工作：

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时应注意：

1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作：

1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

关于电话邀约面试话术与技巧和电话邀约面试者的技巧的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。