如何巧妙回复客户交期[怎样回复客户的交货期]

客户嫌交期长怎么办

1.定制类的产品，没有一个客人是不嫌货期长的。都希望能早一点收到货更好。这个是普遍的心理。

2.是如何巧妙回复客户交期你们自己工厂货期长还是同行的货期都是差不多呢如何巧妙回复客户交期？如果是自己本身货期长，那就要想办法解决这个问题。如果是同行货期都是这样的。那有什么可担心，客人如果因为货期不下订单，难道别人生产就不要货期了吗？

3.对待因为客人嫌货期长的情况。必须问下客人为什么在意货期。是不放心还是赶着要销售或者使用？根据不同的情况针对性的解决客人货期的问题。比如跟客人解释产品生产的各个流程的生产耗时。也可以建议客人分批出货，也可适当的给客人一些折扣。或者是有什么其如何巧妙回复客户交期他的办法可以消首斗除客人的顾虑。

拓展资料

一、外贸货物交期涉及哪些方面？

首先我们外贸进出口双方签芦芹此订的合同都是需要一个大概的货物交期的，例如二O二一年的七月中旬交货，那么我们的外贸出口商就要在这个时间之前向客户交货，假如超时了，就需要由外贸人来承担超时的一切损失和风险。而这个损失的风险就要涉及到合同违约、货运运输和仓储时间变动所带来的损失。

二、当客户向外贸人催促交期时，外贸人应该如何回复？

首先我们将货物的两种生产情况进行分类，如果我们的货物已经完全生产出来了，那么我们可以给客户一个明确的时间，告诉他们，我们什么时候从工厂包装好并运出这批货物到港口，并在何时货物出运到目的地。假如我们的货物正在加紧生产，离完全生产好还有一段时间的话，我们可以尽量的回复客户，告知客户它们所需要的商品正在加紧生产中，并且安抚客户，我的情绪向他们保证，我们一定会在合同约定的交期结束之前出运这批货物。

三、假如与我们合作的工厂无法即使生产好产品，导致我们的货物交期延时，该怎么办呢？

如果由于工厂的原因导致我们无法及时向客户提交货物，那么我们在与客户沟通陪迅的过程中，一定要保持真诚的态度向客户道歉，无论是出于什么样的原因，都是由于我方没有及时完成生产任务，导致客户造成了损失和浪费了时间，所以一定要向它们抱歉，并且力求让客户原谅我们，另外我们在回复客户，我们要延期交货前，一定要准备好说辞，以便于更好的说服客户让他们接受我们重新安排的货物提交时间。另外我们一定要在第二次更新的交货时间前将货物提交给客户，不然很容易就丧失了它们对我们的信任。

当你遇到交货延迟时，该如何正确应对客户？

一、给客户一个合理的解释

出现供货商交货延迟的时候，要第一时间弄清楚是什么原因导致延迟的，并且跟客户表达歉意，真诚沟通，相信很多知情达理的客户也会理解，沟通在这个过程中非常重要。

一般而言，交货延迟包括多种原因，比如原材料供应不够及时、生产计划变更、质量把控不到位需要返工等等，出现问题的时候就要正视问题，在弄清楚原因后，第一时间跟客户沟通，比如告诉客户“实在抱歉，因为当地工业用电线路系统升级，停电导致一部分产品无法正常交货，我们向您致以诚挚的歉意。相信延迟XX天后肯定能够出货。”、“实在抱歉，原材料供应不足，我们会尽快补充到位，希望您能够理解。”……这些诚意的话语，合情合理的理由会打消客户的怒火，愿意再多给一点时间交货。

遇到交货延迟，要秉承一个大原则，就是理由一定要真实、逻辑没有漏洞、考虑充分到位，让客户信服，最好让客户了解到你在其中所做的努力。这样一来，客户即便心里着急，也不好再说什么。剩下的工作，就是要继续发挥你的能力，多方进行协调，让工厂尽量不延迟的那么晚了。

二、交货时间紧张的单子谨慎签

在外贸谈判中，还会有一些像刘先生那种情况的客户，价格低，交货期紧张，这种就是鸡肋单子，“食之无味弃之可惜”，但是为了成交，很多外贸人员还是咬牙接了下来，这就导致后期交货延迟的问题。在工厂出货没那么快和客户的不停催促下，往往让很多外贸人员焦头烂额。

其实遇到这种情况，得失心不要太重，重要的是根客户实话实说，比如告诉客户：“虽然我们很想接您的订单，但是交货期限实在太紧张了，因此我们无法确保按时交货。”打开天窗说亮话，提前告诉客户预期的情况，在后期会好的多。当然如果利润不高，交货期限又紧张，这中间耗费的精并弊力就有些不值了，具体问题需要外贸人员身处其中具体分析，对于这种接不接单，看自身情况定。

三、提前预防增加弹性态举时间

在谈判中，当客户问及交货时间，虽然正常情况下是三个月，但是最好不要告诉客户是三个月，要留个弹性时间进去，提前预防一些意外因素。比如总结下工绝闭族厂的生产习惯和一贯作风，了解工厂的交货周期以及工厂的配合度等等，把所有的情况都提前预估好，最后再确定一个合适的交货日期，给自己和工厂留下足够的缓冲时间。这样一来，既避免了后期客户的催促，按期交货也会带给客户一个好的印象。

总之，遇到交货延迟的时候，不要担心，要认真分析属于哪种情况，提前进行筹划布局。在整个过程中，真诚的和客户沟通，这样就会轻松很多。

客户要求回复最快交样时间,我该怎么回复？

很高兴为如何巧妙回复客户交期你解答这个问题 看到你对这个问题的描述 如何巧妙回复客户交期我个人的观点以及给您的建议是这样的 首先你描述到客户要求回复最快交样时间 你不知道该怎么回复了 看到你对这个问题的描述 如何巧妙回复客户交期我觉得你可以这样去回复你 告诉客户好的 已经收到您的反馈意见 我会在样子出来第一时间通知你 告诉你 谢谢您对我工作的支持这样去说就可以了啊 用这个第一时间 第一时间代表的就是最快的袭穗神时拍亏间 只要一出族肆来马上给他啊 也没有说具体的时间 但是让他心里呢也觉得哎比较靠谱 这样就可以啦

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