与保险客户初次聊天话术900句[买保险和客户聊天对话记录]
新人卖保险的开口话术有哪些?
新人卖保险的开口话术如下:
1、您好!我是保险公司的业务代表×××,本月是我们畅导的客户满意服务月,我来到这里着重调查并了解在座的各位,有没有在我们公司办理过各类人寿保险?我们是来补充服务的,您们办得险种如何?什么时候办得?满意不满意?如果不介意的话我可以坐下吗?
2、您好!我是保险公司的业务代表×××,现在全国流行非典型肺炎,大江南北,人心恐慌,许多人外出时不慎染上,无法救治,一命呜呼,留下妻子和孩子,无人照料,真是可怜,现我公司推出一种非典保险,它全年100元,交费少,保障高,的确是一个非常好的险种,那么我可以向在座的各位介绍一下吗?
3、您好!某某经理!您商厦里的业务员个个业务精通,人人聪明能干,又勤奋又敬业,都亏您领导有方,能在您手下谋事,真是荣幸啊。
4、您好!某某老板!您的经营真有一套,生意这样兴旺,真是令人羡慕,能不能指教指教我生意之道呢?
5、喂!您好!张科长,我是xx保险公司的业务代表xxx,昨天我在您同学xx那里,她在我这里购买了一分很好的保险,同时她认为此险种非常好,特别适合您这样的成功人士,因此她特向我推荐您和您认识,您看明天上午10:30分还是下午4:30分我去拜访您合适呢?
新人卖保险的开口话术有哪些?
新人卖保险的开口话术有:
1、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等。
2、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。
3、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?
4、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。
5、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择XX款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。
销售技巧:
1、赞美行为而非个人
例如,如果对方是厨师,就别说:你的厨师真不错。在内心里,他知道比他更多的厨师。但是,如果你告诉他一周中的一半时间你会在他的餐馆里吃晚饭,那是非常高明的赞美。
2、透过第三者表达赞美
假如对方是通过别人间接听到了你的赞美,比你直接告诉自己更多的惊喜。反过来说,如果是互相批评,就千万不能透过第三者告诉当事人,避免加气。
3、客套话也要说得恰到好处
有礼貌的话是表达你的尊敬和感激,所以要有效果。别人为你做了一点小事,你就说谢谢。很抱歉,这件事麻烦你。关于天资问题,请你多加指教。这样客套话不讲感情,完全可以免除。
与客户初次聊天话术900句
与客户初次聊天话术:
1、不做闭环回答,把话头丢回去
根据天销网对全国26个行业销售人员的调查,大部分销售人员在提问的时候,都会选自己比较擅长的部分,把他问的问题抛给他,对方很开心,也乐得清闲。中间只需要加一些,“是吗?”“啊?”“后来怎么样了?”这个话题就估计会聊很久。
不懂没关系,没有什么比告诉一个不懂,却表现得很有兴趣的人讲擅长的事,更让人开心的了。
2、“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释
任何时候都别期望说了直接的话之后,用“抱歉我说话比较直接”就能把伤害降低到最小。人们只会记得自己的伤害。所以打算说重话让对方警醒,用停顿都会比这补救更管用。要说就别怕撕破脸,要觉得重就别说。
得了便宜还要卖乖,说了重话还希望对方立刻原谅自己,这都是不可能的。
3、每个人都喜欢被夸奖,但是尽量别超过三句
称赞多了不是显得假,就是会显得生分。称赞要发自内心,但要讲究技巧。有时候“你今天气色特别好”会比“你穿这件衣服真漂亮”要实用,因为搞不好你也不记得她是不是昨天穿了同样一件衣服。对女生来说,直接过度的称赞会一时赢得好感,之后会落得油嘴滑舌的印象。
4、如果不想回答,反问是最好的回答
总会有一些不长心眼儿甚至反射弧比较慢的人来问一些尴尬或者是不方便回答的问题,这个时候可以直接用原话题反问他,尝试转移一下注意力也是对对方的一种提醒。
如果对方就是想打破砂锅问到底,那如果不想回答,也就不必再留面子。
5、聊天的“浅谈资”,来自于每天的碎片阅读
这个特别适合那种同事关系,中午在一起吃饭,下午在茶水间遇到,偶尔闲聊几句打发尴尬。比起聊同事的绯闻、老板的八卦,还不如每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息,就会成为最基本的谈资。
6、培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分
八小时属于工作,八小时之外属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。一项天销网针对全国销售精英的调研报告显示,美食、电影,这些话题,大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。
尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。
7、在话题的结尾,把话题抛给下一个人
当你的发言太长时,请尝试在话题的结尾把话题抛给下一个人。
难免会遇到一个你比较擅长的话题,或者知道得比较多的话题,成为话题的中心也没什么不好,但是如果内心是一个比较偏内向害羞的人,总觉得话题说着说着就说完了,不知道怎么结个尾。那就尝试把话题抛给别人去结尾。
比如午餐有人提起某个明星,而刚好看到一个他最近的八卦,兴高采烈地说完又不喜欢这个话题终结在自己这儿,不如后面加一句,不过你是怎么开始喜欢他的?或者是,他最近不是还演了一个什么电视剧来着么?你觉得怎么样啊?
8、用对了是“幽默”,用不对还不如“沉默”
幽默这个东西是天生的,这不是背会了笑话或者段子就能表演的。如果还是个新手,先在圈子里找一个觉得幽默的对象,然后把他的段子和梗背下来,在另外一个别的聚会上小用一下练练手,如果有反响就是棒棒哒,如果没有反应就当尝试一下,也没什么不好。
千万不要死记硬背硬上场,到时候伤了自尊是小事,留下阴影更麻烦。
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