淘宝已发货在路上客户申请退款[淘宝已发货在路上客户申请退款怎么取消]

淘宝卖家发货在路上了可以申请退款吗

淘宝卖家已发货，在路上可以退货，在网上直接申请退货后，卖家就会联系快递，叫快递把快件返回来的。

如果卖家只是点了发货选项，而不是真正寄出快递，那就和卖家沟通不用发出了，直接申请退款。

如果快递已经发出，最好的方法是直接拒收快递，这样你这里不产生任何费用货就退回去了，然后你再申请仅退款不退货。

如果你签收下了快递，那你就要问卖家要地址发回去给他，然后再申请退货，填写退货的快递单号，如果没有买运费险的话，你自己支付退货费用。

扩展资料：

相关报道：

按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适、不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货并确认无误后，才能拿到退款；

而商品在快递至商家的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说尤其困难。

不过，北京青年报记者了解到，极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无须再等待，将即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

淘宝已发货能申请退款吗

淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款。

但是由于快递已经在路上了，商家不能保证快递拦截一定可以成功，所以消费者需要先和商家进行协商，征求商家的同意，并让商家与快递员进行协商。

消费者直接在订单详情页面上选择申请售后，然后选择申请退货退款，上传理由和凭证就可以了。由于此时快递已经发出去了，所以商家需要等到快递拦截成功或者退回之后才能够处理消费者的请求。

已经发货商品退货的注意事项

如果快递拦截没有成功，消费者可以直接选择拒收。消费者拒收之后，快递就会原路返回，商家收到快递之后就会为消费者处理退款。

如果商家一直没有操作，那么需要等7~15天左右才会自动为消费者退款。如果商家拒绝退款，消费者可以修改理由之后重新提交，如果商家仍然拒绝消费者，就可以直接申请淘宝小二客服介入处理。

淘宝卖家已发货在路上怎么退货？

淘宝卖家已发货，在路上可以退货，在网上申请退货后，卖家就会联系快递，告知快递员把快件返回来。

1、登录淘宝网，点击我淘宝已发货在路上客户申请退款的淘宝。

2、点击已买到淘宝已发货在路上客户申请退款的宝贝，选择需要退货淘宝已发货在路上客户申请退款的东西，然后点击退款。

3、如果是未收到货，选择退货原因，点击提交退款申请，提交后卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后将会自动退款。退款成功后，会提醒你申请退款成功。

4、填写退款原因，退款说明，并上传图片凭证，提交即可。

注意事项淘宝已发货在路上客户申请退款：

1、按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适、不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货并确认无误后，才能拿到退款淘宝已发货在路上客户申请退款；

2、而商品在快递至商家的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度。

3、极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无须再等待，将即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

参考资料：淘宝网-天猫交易如何申请维权

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