高情商回复老板批评[如何高情商回复老板的辛苦了]

领导批评我怎么回答

1、听完

记住，不管领导批评的多难听，批评的是对还是错，也不管你当时有多生气，都要耐心的听完，这是缓解领导情绪的最重要的方法，这个时候最忌讳的就是打断，解释，推卸，不服气等等态度问题。

不让领导再说下去，这样子只能激发领导下更大的功夫批评你，事情更不好办，所以无论如何按小编说的，听完，等到领导说个差不多了，我们进入第二步。

2、重复、确认与总结

你把领导批评的原因，批评你的事项，一个个的给领导重复一遍，并让领导确认你重复的全不全，对不对，看你理解的领导批评内容，是不是漏掉了，然后总结成几条。

比如，领导对我的批评有四项内容，一是什么二是什么……这一步的意义在于让领导有思考的时间，打消领导的防范心理，为你下一步优雅的回奠定气氛上的基础，这也是沟通心理学中缓解情绪最重要的一步，完成这个，我们进行第三步。

3、澄清归原

完成前面三个步骤后，你心里对于你有错或者没有错，领导是如何认识你的错误或者误会，心里差不多就有底了，接下来我们要做的就是让事情回归原来的样子，如果你是真错了，就承认你错了，而且态度要诚肯，如果你没有错，或者有特殊的情况，这个时候就要一个个的说清楚了。

也就是让事实回归本源，错的就是错的，没错就是没错，这个时候会有两种情况，一个是领导不认同你的说的，这个我们就进入第四步，如果领导认同你说的，你已经非常优雅的回应了领导的批评。

完成前面三个步骤后，你心里对于你有错或者没有错，领导是如何认识你的错误或者误会，心里差不多就有底了，接下来我们要做的就是让事情回归原来的样子，如果你是真错了，就承认你错了，而且态度要诚肯。

如果你没有错，或者有特殊的情况，这个时候就要一个个的说清楚了，也就是让事实回归本源，错的就是错的，没错就是没错，这个时候会有两种情况，一个是领导不认同你的说的，这个我们就进入第四步，如果领导认同你说的，你已经非常优雅的回应了领导的批评。

4、让批评终结

如果你对问题的看法与领导不一致又没有办法说服你的领导，这个时候我们要做的最重要的事就是让这个批评快点终结，形成结论，不要再生出什么幺蛾子来，办法也很简单，协商一致，把所有的功劳都归领导，你是对的，也要谢谢领导的提醒与重视.

如果不能协商一致，则主动的让领导给你指出如何改正，然后，对领导的指示，非常正规尊重的列出一二三四五来，并表明自己的态度，小编相信，你这样优雅的回应领导的批评，不仅不会让领导对你有诚见，而且还会增加你在领导那里份量，一举两得的事为何不干呢？

5、总结

面对领导的批评，你去争辩往往会进一步的恶化领导的情绪，会得不偿失，所以，控制领导的情绪是首要的任务，应用上面的方法才是明智双得之举。

开会时领导让提意见该如何应对，如何做到高情商的回答？

在会议上，你最先要知道你要以一个下属与同事的真实身份参加的，因此在语言中间就需要显露出对领导干部的尊敬和对公司同事的礼让。遇到领导干部了解你同不同意，或是有哪些建议得话，高情商的人最先便是去毫无疑问别人的念头，之后对于这类见解提出意见或是改善的方法这些。即使你内心再抵制，也不能直接说“我反对”，那般他人会感觉你的态度很强势，你婉转的强调，不但可以让他人了解自身的缺点，还会继续征求你的建议，领导干部还会感觉你是一个会讲话会做事的人。

召开会议通常全是会提前通知的，这就给了我们准备的时长，重要看你是否用心。例如会议里的主题是什么，那么就尝试着去筹备有关的一些材料和信息。无论是否会造成功效，起码防患于未然。万一被领导干部提名要讲话，也不至于太突然，至少有东西可以说，不会尬聊。越发优秀的员工，就越发应当提前准备。就算你就是平常的底层，充分的的打算也能使你肆无忌惮，灵活应变。许多低情商的职工想也不想站立起来便是一番慷慨激昂的演说，却没有一点逻辑和关键，并非领导干部想要的，自然不被喜欢。

领导干部让大伙儿发表意见，有的时候并非原意，反而是客套。在职人员场混在，一定要具有察颜观色的工作能力，擅于猜想领导干部的想法。何时该说，何时不应该说，心中要了解，要能分辨精确。而非像这些低情商的职工一样，站立起来就逐渐发表意见，说领导干部这儿做的不太好，那边做得错误，而且还越提越有劲，分毫不在意领导干部的体会。有些时候，领导干部使你发表意见，并非确实使你公然进行批评，恰恰是使你明确提出有效的最好，推动领导干部的工作推进。

职场小白最容易犯的错误便是，明明知道少提建议对自已有益处，却愿意在交流会上表现自己，觉得自己很厉害的模样。最后的结论，便是自身倒了大霉，后悔莫及也赶不及。实际上，领导干部越发使你明确提出带有“抵制”寓意的难题时，你越要多提领导干部明确提出的观点，如何才能得到上级领导的认可。假如你一直自高自大，就只会使领导干部对你心寒，最后丧失涨薪的时机。

被老板误会和批评，应该如何高情商处理呢？

你有没有试过，突然被老板大声怒斥，被狠狠地批评一顿，你一听不对劲，这事儿明明给对面的同事做错了，甩锅到我身上，此时你会怎么做？另一种情况则是，你确实做错了事，可是老板批评得太狠，明明就是一点小事，骂得那么难听，你觉得实在快受不了，这时你会有什么反应？这是两种情况，大部分人都经历过，职场人难免都会遭遇到被老板批评，自己感到委屈的时候，情商高的人往往能够扭转局面，做出高明的回应，以此更加获得老板的器重。

01 态度诚恳，认真聆听

老板批评，确实有可能存在误会员工的地方，此时不要急于去解释澄清，尤其是在会议上及公共场合里。在这两个场合里，老板尤其在意自己的面子，员工的解释很容易被视为“不服从，反驳管理”的表现，此时对错已经不重要，因为事件已经上升到老板的权威形象上，要谨慎。老板批评员工，多数是带着情绪的，即便表面平静，心里多少压着怒气。只要情绪还在，我们想沟通也很难有效果，强行解释，只会加重领导的怒气。所以我们要展现出诚恳认错的态度，认真倾听领导的批评，不要揪着对错。

02反思和总结

每一次犯错，都是成长的机会。对我们来说，先反思整个事情的经过，找出自己做得不妥当的地方，吸取教训，总结经验，就是一次个人的成长，避免以后再掉同一个坑里。想了解更多和领导沟通的技巧，不妨看看这套经典书籍：即便是帮别人背了锅，我们也要反思下，为什么会留下机会让给别人坑了？比如我拿合同这件事，我需要反思的是，以后经手的合同，哪怕只是传递下，也要先检查下，才算是做事周全。

03 向领导条理清晰的检讨

接下来就是要正式的回应了，无论他批评你是为了你好，还是说是在故意刁难你，都是不希望你在听了他的批评之后，就这么默不作声的低着头，对他说的话没有回应，那么，他就会觉得你没有认真的在听他说什么，自然语气上就不会有所缓和。但要是当他将那些批评的话语都说完之后，你在回应的时候，要找到合适的时机，将自己错误的地方条理清晰的和领导说清楚。如果是我们的问题，我们就要检讨出错的地方，想好以后的预防措施，和应对方法。如果是别人的问题，我们要反思的是，以后如何避免在同样的地方被坑。

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