学法减分下载失败[学法减分文档下载失败]

12123学法减分人脸识别总有问题，老是说人脸识别失败怎么办

;     很多驾驶员在参加交管12123APP的学法减分时，多次人脸识别没有通过，导致不能参加学法减分的学习，那么12123学法减分人脸识别总有问题怎么办？

      1、可能是下载的交管12123APP版本过低，建议更新或者重新下载交管12123APP，再重新进行人脸识别，要在正规的应用市场下载APP。

      2、如果手机系统的版本和APP的版本不匹配，就会导致人脸识别不通过，可以尝试升级手机系统，再重新进行人脸识别。

      3、如果驾驶员进行人脸识别时，周围环境的光线比较暗，导致拍摄时出现模糊的情况，就会导致人脸识别不通过，需要在光线好位置重新进行人脸识别。

      如果人脸识别始终无法通过的话，也不要太过紧张，可以按照APP上的系统提示，拍摄并上传驾驶员身份证的正面和背面，系统就会进行人工审核。

学法减分学习中的视频和文档都是未打开是什么情况

可能是网络不好，如果存在网络不好的情况，就可能无法成功的打开视频。需要检查手机的4G网络有没有开启，或者是连接无线网后再打开视频。

可能是交管12123APP系统升级或者维护，如果官方将APP进行升级，APP上的很多功能将会无法使用，学法减分功能也会受到影响，需要等待系统完成更新或者维护。

可能是下载的交管12123APP版本过老，导致学法减分的视频无法下载，需要正规的应用市场更新或者下载新的交管12123APP，再重新打开学法减分视频。

学法减分申请失败怎么办

学法减分申请失败后机动车驾驶人可以在24小时内申请复核。

“学法减分”是针对持有驾驶证的驾驶人，因交通违法行为被记分，参加网上交通安全学习并考试合格后，予以减免记分的措施。 “学法减分”是公安部交通管理局统一部署的交管便民措施  。

机动车驾驶人参加公安机关交通管理部门组织的道路交通安全法律、法规和相关知识学习并经考试合格的，或者在机动车驾驶证核发地参加交通安全公益活动并达到相关要求的，可以申请减免交通违法记分 。

学法减分老是说人脸识别失败，12123学法减分人脸识别一直失败

;     学法减分是交管12123APP所推出的一项新的功能，也就是驾驶员被扣分之后可以在这个APP上面通过该项功能学习相关的法律法规，然后通过考试就能够获得分数，但是很多学员在交管12123学法减分考试人脸识别的时候总是失败，这又是怎么回事呢？

12123学法减分人脸识别一直失败原因：

      1、所下载的12123APP版本太低。这种情况最好是重新下载或者是升级所下载的版本，然后再重新进行人脸的识别，要注意下载，该APP一定要在正规的应用市场下载。

      2、车主的手机系统的版本可能跟APP的版本出现了不匹配的现象，这种问题也会导致人脸识别一直失败，一般有这样的问题可以尝试升级手机系统，升级之后再进行人脸识别。

      3、周围的光线过暗，在进行人脸识别的时候，对周围的光线是有一定的要求，如果光线太暗，拍摄的时候就会显得图像比较模糊，因此就容易人脸识别失败，所以人脸识别的时候光线位置要好，拍摄的时候才会清晰。

      4、12123APP系统服务器问题，有的时候系统服务器出现异常会导致人脸识别总是失败，这种情况是需要官方来解决的。

      5、学员的自身问题，在学法减分的时候进行人脸识别，如果总是失败，学员可以考虑是否是自己的姿势不正确，或者是妆容有问题导致的，可以尝试改变姿势，还有尽量不要化浓妆。

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