学法减分服务异常是什么问题[学法减分服务异常?]

学法减分老是说人脸识别失败，12123学法减分人脸识别一直失败

;     学法减分是交管12123APP所推出的一项新的功能，也就是驾驶员被扣分之后可以在这个APP上面通过该项功能学习相关的法律法规，然后通过考试就能够获得分数，但是很多学员在交管12123学法减分考试人脸识别的时候总是失败，这又是怎么回事呢？

12123学法减分人脸识别一直失败原因：

      1、所下载的12123APP版本太低。这种情况最好是重新下载或者是升级所下载的版本，然后再重新进行人脸的识别，要注意下载，该APP一定要在正规的应用市场下载。

      2、车主的手机系统的版本可能跟APP的版本出现了不匹配的现象，这种问题也会导致人脸识别一直失败，一般有这样的问题可以尝试升级手机系统，升级之后再进行人脸识别。

      3、周围的光线过暗，在进行人脸识别的时候，对周围的光线是有一定的要求，如果光线太暗，拍摄的时候就会显得图像比较模糊，因此就容易人脸识别失败，所以人脸识别的时候光线位置要好，拍摄的时候才会清晰。

      4、12123APP系统服务器问题，有的时候系统服务器出现异常会导致人脸识别总是失败，这种情况是需要官方来解决的。

      5、学员的自身问题，在学法减分的时候进行人脸识别，如果总是失败，学员可以考虑是否是自己的姿势不正确，或者是妆容有问题导致的，可以尝试改变姿势，还有尽量不要化浓妆。

学法减分无法看视频显示9902服务异常是什么意思

网络问题

可以先检查下手机的网络问题，失败或服务异常可能是地方区域的机房问题，也可能是服务器问题。

学法减分服务异常500是什么意思

网络异常。系统或者网络问题而引起的学法减分服务异常500，重新登录继续学习即可，网络异常并不会对之前的操作产生影响，可以放心继续使用。

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