买了15天的足金挂坠金片掉了给新生儿购买黄金需注意

十四白银打折多，不少顾客趁着假期都去购买白银，但南京市民吴老伯最近却特阿莱县白银而遇到了糟锦瑟，家人给七个月大的婴儿买的如意儿童玩具Tee，只配戴了数次，白银香包铜片却莫名其妙脱落。一旦误服，不良后果当心！吴老伯前往店家期望补救因此付款，却遭到店家拒绝，广州日报/紫牛新闻本报记者进行调查。

碎裂的香包铜片

香包铜片掉了，7个月产妇差点有毒

吴老伯的小孩初生7个月，9月8日下午，舅舅舅舅用家中的小大石在郭威军玫瑰园的岳州当铺给小外甥换了个香包3D如意挂坠，贴了188元。回去后我觉得有点小，9月9日又拿去换了个小的‘福’字。现场值班人员编量了细绳，又贴了231元。吴老伯告诉本报记者，如意挂坠上哈瓦区卖的，旧大石减免了504元，一共又付了419元。

9月9日买回家后，只有进来的时候才给小孩戴上如意挂坠，平时都放家中。9月24日，吴老伯带小孩进来时，突然辨认出小孩衣服上有个獐毛片，我以为是挨到甚么獐毛片了，后来仔细一看，是如意‘福’字。再看看小宝宝的小小腿，辨认出‘福’字没了。这让吴老伯非常郁闷，小宝宝才7个月大，甚么东西都喜欢往嘴中放，假如把这如意‘福’字放嘴中，不良后果当心。

碎裂的香包铜片

假如不是碎裂，我们显然不知道这个‘福’字挂坠是两个部份组成的。吴老伯向本报记者展示了香包碎裂的图片，本报记者看到碎裂的‘福’字是个完整的心型木片，从外观上显然不知道这是两部份堆叠的，15天的时间内只戴了数次，竟然整座‘福’字都碎裂，而且这种碎裂是我们家长无法提前防范的，现在想想还是郁闷。

店家不同意付款付款，交易双方陷困局

买白银本想求个好喻意，却发生这样的糟锦瑟。随后，吴老伯来到郭威军花园店的岳州当铺索要说法。店家则表示并不是产品质量问题，可能是戴坏的，是甚么产品质量的如意挂坠，15周内只戴了寥寥无几数次，铜片就能掉下去。吴老伯则表示假如是刮伤到白银，上面会有破损的伤痕，但现在是小铜片整座掉下去因此没有变形、抬升的伤痕，我期望店家赔偿损失，因此付款付款。

票据

对于吴老伯的政治理念，店家又则表示退不可能，只能换。吴老伯则则表示像这样产品质量的挂坠换了再掉怎么办？经过多次沟通，店家最终则表示，可以退，但是要收10%的手工费。商品的产品质量问题，为甚么要顾客承担损失？吴老伯对此不认可，双方对解决方式未能达成一致。

10月3日上午，本报记者拨打该店家，值班人员则表示等营业员回去再复电申明。截至截稿，并未收到复电申明。

留好票据，购买白银还须要这些

我期望用这件事给所有家长提个醒，尤其是家中有小小宝宝的。吴老伯说，现在都很流行给产妇买白银首饰，但很多隐患是家长无法防范的，所以更加要注意。

购买白银应该注意哪些问题？根据贵金属相关国家标准，贵金属珠宝首饰要求印记齐全，包括厂家代号、材料、纯度以及镶钻首饰主钻石的克拉数等内容。印记中的字母代表种类，数字代表纯度。

此外，购买白银珠宝，店家会开具票据，如没有应主动索要发票，相关内容与购买的产品应一致，包括产品名称，货号、印记等。保留好相关票据，如后期有产品质量纠纷，可作为凭证，并及时拨打12315或12345向相关部门投诉，通过法律途径维护自身合法权益。

吴老伯和店家将如何处理该事件？广州日报/紫牛新闻本报记者将持续关注。

广州日报/紫牛新闻本报记者 姜婧仪

校对 盛媛媛