12123学法减分人脸总是识别不成功如何上传身份证[学法减分考试人脸识别失败怎么办]

12123人脸识别失败怎么回事？

我今天也试了一个小时，识别不成功！最后打交管12123人工客服，客服解释说我的头像和档案存档照片有差异，建议到车管所把档案照片换一下。

12123，全国统一的号码。使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

简介

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。

采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。

学法减分老是说人脸识别失败，12123学法减分人脸识别一直失败

;     学法减分是交管12123APP所推出的一项新的功能，也就是驾驶员被扣分之后可以在这个APP上面通过该项功能学习相关的法律法规，然后通过考试就能够获得分数，但是很多学员在交管12123学法减分考试人脸识别的时候总是失败，这又是怎么回事呢？

12123学法减分人脸识别一直失败原因：

      1、所下载的12123APP版本太低。这种情况最好是重新下载或者是升级所下载的版本，然后再重新进行人脸的识别，要注意下载，该APP一定要在正规的应用市场下载。

      2、车主的手机系统的版本可能跟APP的版本出现了不匹配的现象，这种问题也会导致人脸识别一直失败，一般有这样的问题可以尝试升级手机系统，升级之后再进行人脸识别。

      3、周围的光线过暗，在进行人脸识别的时候，对周围的光线是有一定的要求，如果光线太暗，拍摄的时候就会显得图像比较模糊，因此就容易人脸识别失败，所以人脸识别的时候光线位置要好，拍摄的时候才会清晰。

      4、12123APP系统服务器问题，有的时候系统服务器出现异常会导致人脸识别总是失败，这种情况是需要官方来解决的。

      5、学员的自身问题，在学法减分的时候进行人脸识别，如果总是失败，学员可以考虑是否是自己的姿势不正确，或者是妆容有问题导致的，可以尝试改变姿势，还有尽量不要化浓妆。

学法减分一直显示人脸比对不通过怎么办？

;     很多驾驶员为了减少驾驶证的违章记分，可以参加12123APP的学法减分功能，但是在使用的过程中遇到了问题，学法减分一直显示人脸比对不通过怎么办？

      1、如果驾驶员在进行人脸对比时，周围的环境比较昏暗，导致拍摄的驾驶员面部模糊，人脸比对就会不通过，可以到环境明亮的场所，重新进行人脸比对即可。

      2、如果交管12123APP版本过低，也会导致人脸比对不通过，可以更新APP，或者重新下载APP，再进行人脸比对即可。

      3、如果驾驶员手机的系统和交管12123APP的版本不匹配，人脸比对就会不通过，可以尝试升级手机的系统，再重新进行人脸比对。

      如果尝试了以上几种方法后，人脸对比依旧不通过，可以上传驾驶员的身份证照片，系统就会进行人工审核，审核成功后，人脸对比就会通过了。

学法减分人脸识别不通过怎么办?

可能是网络异常导致，可以切换网络；可能是个人信息输入错误，可以重新输入；可能是软件出现bug，可以升级后再使用。

工具：iPhone 8

操作系统：iOS 14.4.1

游戏：交管12123v8.2

1、下载并打开交管12123APP，点击右上角——我的选项，点击其中的设置选项即可。

2、然后在设置的界面内，点击其中的关于选项即可。

3、接下来在关于界面里可以看到其中的版本更新选项。

4、然后在App Store界面内，更新最新版本的交管12123，然后点击打开再进行人脸识别即可。

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