学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗[学法减分人脸验证失败]

学法减分一直显示人脸比对不通过怎么办？

;     很多驾驶员为了减少驾驶证的违章记分，可以参加12123APP的学法减分功能，但是在使用的过程中遇到了问题，学法减分一直显示人脸比对不通过怎么办？

      1、如果驾驶员在进行人脸对比时，周围的环境比较昏暗，导致拍摄的驾驶员面部模糊，人脸比对就会不通过，可以到环境明亮的场所，重新进行人脸比对即可。

      2、如果交管12123APP版本过低，也会导致人脸比对不通过，可以更新APP，或者重新下载APP，再进行人脸比对即可。

      3、如果驾驶员手机的系统和交管12123APP的版本不匹配，人脸比对就会不通过，可以尝试升级手机的系统，再重新进行人脸比对。

      如果尝试了以上几种方法后，人脸对比依旧不通过，可以上传驾驶员的身份证照片，系统就会进行人工审核，审核成功后，人脸对比就会通过了。

12123学法减分人脸识别总有问题，老是说人脸识别失败怎么办

;     很多驾驶员在参加交管12123APP的学法减分时，多次人脸识别没有通过，导致不能参加学法减分的学习，那么12123学法减分人脸识别总有问题怎么办？

      1、可能是下载的交管12123APP版本过低，建议更新或者重新下载交管12123APP，再重新进行人脸识别，要在正规的应用市场下载APP。

      2、如果手机系统的版本和APP的版本不匹配，就会导致人脸识别不通过，可以尝试升级手机系统，再重新进行人脸识别。

      3、如果驾驶员进行人脸识别时，周围环境的光线比较暗，导致拍摄时出现模糊的情况，就会导致人脸识别不通过，需要在光线好位置重新进行人脸识别。

      如果人脸识别始终无法通过的话，也不要太过紧张，可以按照APP上的系统提示，拍摄并上传驾驶员身份证的正面和背面，系统就会进行人工审核。

学法减分人脸识别不通过怎么办?

可能是网络异常导致学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗，可以切换网络学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗；可能是个人信息输入错误学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗，可以重新输入学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗；可能是软件出现bug，可以升级后再使用。

工具：iPhone 8

操作系统：iOS 14.4.1

游戏：交管12123v8.2

1、下载并打开交管12123APP，点击右上角——我学法减分人脸验证一直不通过可以转人工处理吗的选项，点击其中的设置选项即可。

2、然后在设置的界面内，点击其中的关于选项即可。

3、接下来在关于界面里可以看到其中的版本更新选项。

4、然后在App Store界面内，更新最新版本的交管12123，然后点击打开再进行人脸识别即可。

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