医护礼仪与医患沟通技巧[医护礼仪与医患沟通技巧书籍]

作为一名医生应怎么和病人交往作为一名医生应怎么和病人交往医患之间的沟通不同于一般的人际沟通，病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴，因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求，医务人员必须以心换心，以情换真，站在病患的立场上思考和处理问题。工作中，医...